Оплата Безопасность и возврат

Оплата услуг спортивного центра «Ростов Дон» осуществляется в российских рублях.

Для оплаты необходимо:

1. выбрать услугу;
2. указать данные плательщика и обучающегося;
3. указать актуальный номер телефона и/или адрес электронной почты для получения информации об оплате и электронного кассового чека;
4. проверить наименование услуги и сумму;
5. нажать кнопку «Оплатить»;
6. перейти к защищённой платёжной форме Банка ВТБ (ПАО) и выполнить оплату.

К оплате принимаются банковские карты и иные способы оплаты, предусмотренные действующим договором интернет-эквайринга с Банком ВТБ (ПАО).

На странице оплаты размещаются только логотипы тех платёжных систем, которые фактически принимаются в рамках подключённого интернет-эквайринга.

Оплата банковской картой осуществляется с использованием защищённой платёжной инфраструктуры Банка ВТБ (ПАО).

Реквизиты банковской карты вводятся покупателем непосредственно в защищённой платёжной форме банка или используемого банком платёжного сервиса.

Спортивный центр «Ростов Дон» не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия, код безопасности карты и иные конфиденциальные реквизиты, вводимые непосредственно в платёжной форме банка.

Передача информации при проведении платежа осуществляется по защищённым каналам связи с применением предусмотренных банковской и платёжной инфраструктурой средств защиты.

В отдельных случаях банк может запросить дополнительное подтверждение операции в соответствии с правилами банка, выпустившего карту.

Электронный кассовый чек

При осуществлении расчёта в сети Интернет формируется электронный кассовый чек в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Для его направления необходимо указать корректный номер телефона и/или адрес электронной почты при оформлении оплаты.

Кассовый чек направляется в электронной форме после проведения расчёта в порядке, предусмотренном применяемой системой фискализации.

Покупатель обязан проверить правильность указанных контактных данных до выполнения оплаты.

Спортивный центр «Ростов Дон» оказывает услуги очно.

Физическая доставка товара применительно к оплате тренировок, абонементов и иных услуг спортивного центра не осуществляется.

Место, расписание, период и иные условия оказания конкретной услуги определяются её описанием, расписанием спортивного центра, заключённым договором и иными правилами клуба.

Оплата услуги сама по себе не отменяет требований к допуску обучающегося к занятиям, установленных договором и Правилами клуба.

После успешной оплаты информация об операции передаётся платёжным сервисом банку и спортивному центру.

Если денежные средства были списаны, но подтверждение оплаты не появилось либо платёж не был отражён в учёте спортивного центра, пожалуйста, не выполняйте повторную оплату сразу.

Свяжитесь с нами и сообщите:

- Ф.И.О. плательщика;
- Ф.И.О. обучающегося;
- дату оплаты;
- сумму;
- оплачиваемую услугу;
- последние четыре цифры карты — при необходимости идентификации операции;
- сведения или подтверждение платежа, не содержащие полного номера карты и кода безопасности.

Мы проверим поступление платежа.

Если вы обнаружили ошибку в сумме, назначении или иных данных платежа, необходимо как можно быстрее обратиться в спортивный центр:

Телефон: +7 918 577-77-11
E-mail: 89185777711@mail.ru

Возможность отмены операции зависит от стадии обработки платежа.

Если операция ещё может быть отменена через платёжную систему, спортивный центр выполняет необходимые действия для её отмены.

Если операция уже завершена и денежные средства поступили, возврат осуществляется в порядке, указанном ниже.

Потребитель вправе отказаться от получения услуги в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и заключённым договором.

Для оформления возврата необходимо обратиться в спортивный центр лично либо направить заявление на:

E-mail: 89185777711@mail.ru

В заявлении рекомендуется указать:

- Ф.И.О. плательщика;
- Ф.И.О. обучающегося;
- номер телефона;
- дату платежа;
- сумму платежа;
- наименование оплаченной услуги;
- причину обращения;
- требование о возврате денежных средств.

При необходимости спортивный центр может запросить информацию, позволяющую подтвердить и идентифицировать соответствующий платёж.

Размер возврата определяется с учётом фактически оказанных услуг, фактически понесённых исполнителем расходов и иных обстоятельств в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора.

Возврат денежных средств по операции, оплаченной банковской картой через интернет-эквайринг, производится посредством предусмотренной банком процедуры возврата.

Денежные средства возвращаются в порядке, предусмотренном для первоначального способа оплаты.

Для безопасности покупателей спортивный центр не осуществляет возврат оплаты, произведённой банковской картой, наличными денежными средствами по произвольным реквизитам другого лица.

После оформления возврата срок фактического зачисления денежных средств на счёт держателя карты может зависеть от Банка ВТБ, платёжной системы и банка, выпустившего карту.

Персональные данные, предоставляемые при оформлении и оплате услуги, обрабатываются в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой ИП Яковлева Дмитрия Петровича в отношении обработки персональных данных.

На сайте размещена отдельная Политика в отношении обработки персональных данных.

Данные банковской карты, вводимые непосредственно в защищённой платёжной форме банка, спортивным центром не запрашиваются и не хранятся.

Индивидуальный предприниматель Яковлев Дмитрий Петрович

ИНН: 616100004281
ОГРНИП: 304616133500067

Адрес регистрации:
344092, г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, д. 8/2-89

Офис:
344092, г. Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов, д. 2/2, офис 1

Спортивный центр:
г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова, д. 18/3, строение 2

Телефон: +7 918 577-77-11
E-mail: 89185777711@mail.ru

Сайт: rostovdon61.ru

Банк: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО)